城固县医保服务窗口荣获全省医疗保障系统
首批优质服务“示范窗口”称号
近日,省医疗保障局印发《关于对年度全省医疗保障系统行风建设优良单位暨“优质服务示范窗口”表扬的通报》,城固县医保服务窗口荣获全省医疗保障系统首批优质服务“示范窗口”称号。
近年来,城固县医疗保险业务经办中心始终坚持以人民健康为中心,以提高医疗保障服务质量水平和群众满意度为目标,高度重视窗口服务建设,以打造人民群众满意的窗口服务单位为抓手,不断创新服务方式,提升服务效能,积极为广大参保群众提供方便快捷、高效优质的医保服务,赢得了群众的广泛赞誉。
实行清单式服务,制定“惠民微实事”服务清单,围绕异地就医登记备案、慢性病申请办理、住院待遇报销结算等群众