为进一步拓宽社会监督渠道,全面提升养老保险经办队伍综合服务能力,提高群众的获得感、幸福感、安全感,近日,城固县养老保险经办中心召开社会监督员聘任仪式及座谈会。本次聘任的社会监督员涵盖机关事业工作人员、人大代表、政协委员、新闻媒体工作者、企业职工或离退休人员、个体经商户等群体。
会上通报了《城固县养老保险经办中心成立作风监督岗和建立社会监督员制度的实施办法》,宣读了聘请5名社会监督员的决定,明确了监督员的工作职责和任务。并向与会人员介绍了中心队伍建设和整体工作情况,讲解了年主要任务和工作思路,重点介绍了《关于特困行业阶段性实施缓缴企业社会保险费政策的通知》中涉及县属参保企业的基本养老保险费缓缴工作开展情况、主要作法和取得的成效。随后,向受聘任的监督员颁发了聘书。
会议要求,中心需要了解社会评价、实时监督、内外联动、广泛听取各界对养老保险经办服务流程、服务规范和干部职工精神面貌、工作状态及工作作风等方面的意见建议,补齐服务上的不足之处。成立作风社会监督员队伍,旨在强化社会监督,不断推动中心党风廉政建设和作风建设工作,更好地为人民群众服务。
今后,中心将利用好社会监督这个平台,定期召开“社会监督员”座谈会,加强与社会监督员的沟通联系,广开言路、集思广益,对大家提出的意见和建议全盘接受,落实责任,建立台账,优化提升,及时反馈,更好地提升群众的服务体验。
受聘社会监督员纷纷表示,特邀受聘为中心作风社会监督员,要充分履行好自己的监督职责,发挥好其应有监督作用。以群众利益为出发点、敢于提出建议、善于提好建议,做好群众与中心的桥梁,及时反馈问题和建议,为中心的发展献计献策,以实际行动促进服务质量上一个新台阶。
(作者:常群)
来源:城固县养老保险经办中心
审核:高小鹦
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