北京中科刘云涛 http://www.jpm.cn/article-89116-1.html
“太感谢你们了，我的宴会厅已经开始营业了，感谢你们在我装修的时候过来进行现场指导，耐心给我讲解政策，让我节约了很多资金，为你们的工作模式点赞！”青河县旺财音乐餐厅负责人沙依兰别克感谢地说道。
近日，青河县市场监督管理局食品科接到青河县旺财音乐餐厅办理《食品经营许可证》的咨询电话。经了解，该餐厅为新开办，餐厅主体结构已经完成还未进行装修。青河县市场监督管理局当即启用“提前介入、靠前服务”工作模式，前往青河县旺财音乐餐厅对餐厅布局要求、设施设备使用要求、装修要求、分区建设要求进行讲解。
“提前介入靠前服务”、讲解相关政策和法律法规，这看似微小的服务，切实为经营单位纾困解难，让经营单位感受到便捷、高效、优质的审批服务，是对“我为群众办实事”的切实践行。
靠前服务减成本。在经营单位装修过程中，经常会遇到经营单位负责人不懂或不全面知晓经营单位建设相关标准，现场反复整改，耗时长、资金耗费量大，影响审批效率。针对这一现象，青河县市场监督管理局结合实际，推出“提前介入，靠前服务”的工作模式，组成专业指导队伍，在经营单位还未装修的情况下，开展靠前服务，对经营单位进行现场指导，讲解相关政策和法律法规，为经营单位降低开办成本，让其提前知晓法律法规及相关政策要求，减少时间和办事成本。
同步进行提效率。将现场审核由受理后移至受理前，布局建设与现场审核相结合，这样经营单位建设完毕提交相关材料后，便可立即取证，避免了因经营单位负责人不懂或不全面知晓餐厅建设相关要求，导致提高建设成本、延长建设时间等问题。通过在建设前“提前介入，靠前服务”工作模式，大大降低了经营单位的建设成本，缩短了经营单位的建设时间。
便民利企一次办。经营单位办理证件需提交各项证明材料，对前期有些办理人员缺失所需材料或材料提交错误，导致办理证件时多跑路，青河县市场监督管理局严格落实“只跑一趟”政策要求，将办理证件所有所需材料发放“一次性告知书”，指导办理人员网络办理，让数据多跑路，百姓少跑腿，大大提高了办证效率。
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